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作者:阿里企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-11-04 03:05:49 訪問量:703
阿里企業(yè)郵箱收到來信被判斷為垃圾性質(zhì)怎么設(shè)置?
企業(yè)郵箱使用客戶端軟件收取郵件時(shí),若在軟件中查看郵件保存在“垃圾箱”,與軟件選用的收信協(xié)議有直接關(guān)系,不同收信方式的解決方法存在區(qū)別,常見原因和對應(yīng)解決方法如下:
溫馨提示:
第三方客戶端軟件非郵箱服務(wù)器端的策略程序,且非阿里云提供的軟件產(chǎn)品,以下方法僅供參考。
軟件設(shè)置 IMAP 方式收信
此時(shí)軟件保存郵件在垃圾箱,即郵箱服務(wù)器收到的郵件,在網(wǎng)頁郵箱已保存在垃圾文件夾。避免來信判斷垃圾性質(zhì)的解決方法,請單擊 正常來信被判斷垃圾性質(zhì) ,調(diào)整郵箱的反垃圾規(guī)則觀察。
軟件設(shè)置 POP3 方式收信
郵件是從郵箱網(wǎng)頁 收信箱 代收同步郵件,即表示郵件在服務(wù)器收取時(shí)判斷為正常來信、并未判斷垃圾性質(zhì)(判斷為垃圾信保存在垃圾箱后,軟件將無法pop到此信)。
解決方法:請檢查所用的客戶端軟件中反垃圾規(guī)則,調(diào)整規(guī)則級別較低或者取消反垃圾判斷規(guī)則后,軟件 POP 到的郵件即可自動(dòng)保存在收件箱。
常見客戶端軟件如Foxmail7.0、OutLook2010 調(diào)整軟件反垃圾規(guī)則的方法如下:
Foxmail:
系統(tǒng)設(shè)置 > 反垃圾 > 調(diào)整設(shè)置 郵件過濾 的強(qiáng)度,以及黑白名單列表。
OutLook2010:
右擊郵件選擇 垃圾郵件 > 垃圾郵件選項(xiàng)
對垃圾郵件的各個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整設(shè)置。
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