當(dāng)前位置：上海網(wǎng)頁設(shè)計->新聞資訊
如何查看郵件的投遞狀態(tài)?
作者：qq企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2019-12-30 16:31:39 訪問量：990
傳統(tǒng)的電子郵箱發(fā)送郵件后，用戶無法判斷郵件是否成功投遞到收件人的郵箱中，從而可能導(dǎo)致用戶信息不能及時傳遞。騰訊企業(yè)郵箱的透明化服務(wù)，讓您可以知道每封發(fā)出郵件的狀態(tài)，真正保證您的郵件能夠及時準(zhǔn)確地投遞到對方的郵箱中。
查看方法：在“已發(fā)送”郵件箱中點擊任意一封郵件，在郵件的信頭和內(nèi)容之間可以看到“發(fā)送狀態(tài)”，點擊“查看詳情”，就可以看到該郵件的詳細(xì)發(fā)送狀況。若顯示“投遞失敗”，您可以查看詳細(xì)信息，解決后點擊“再次發(fā)送”功能，再次發(fā)送郵件。
在投遞過程中會出現(xiàn)六種詳細(xì)投遞狀態(tài)，這六種狀態(tài)的含義是：
1、投遞中
說明：這封郵件正在投遞。
2、已投遞到對方郵箱
說明：收件人的郵箱地址也是騰訊企業(yè)郵箱且這封郵件已投遞到他的郵箱。
如果對方未收到，則是因為對方郵箱設(shè)置了某些過濾和反垃圾策略，請與對方確認(rèn)后再發(fā)。
3、已投遞到對方服務(wù)器
說明：收件人的郵箱非騰訊企業(yè)郵箱，這封郵件已投遞到對方郵箱所在服務(wù)器，且對方服務(wù)器已確認(rèn)接收成功。
如果對方未收到，則為對方郵件服務(wù)商的問題，請咨詢對方郵箱服務(wù)提供商。如需幫助，可以聯(lián)系在線客服，我們可以代為聯(lián)絡(luò)。
4、投遞失敗，已退信
說明：這封郵件已被退信。您可以查看退信內(nèi)容確定退信原因，修正后再次發(fā)送。
如果您無法處理，可以聯(lián)系在線客服，我們可以幫您解決。
5、投遞被系統(tǒng)攔截
說明：之前您的發(fā)信動作被系統(tǒng)攔截，在發(fā)信時就可以看到信息提示，請修正后再次發(fā)送。
6、數(shù)據(jù)異常，狀態(tài)未知
說明：這種情況的發(fā)生概率在0.01%以下。您可以再次發(fā)送這封郵件以確保其到達(dá)。
原因是網(wǎng)絡(luò)等問題，導(dǎo)致投遞動作的信息記錄丟失或者對方服務(wù)器一直未能正確給出確認(rèn)信息。
以上是木辰網(wǎng)絡(luò)為大家分享的在投遞過程中郵件出現(xiàn)的情況。騰訊企業(yè)郵箱的的宗旨是讓企業(yè)辦公更高效，若有問題歡迎咨詢我們。
聲明：本文由收集整理的《如何查看郵件的投遞狀態(tài)?》，如轉(zhuǎn)載請保留鏈接:http://djgmwf.net/news_in/1077
點贊 0 來源：foxmail客戶端
